Ügyfélszolgálat

Központi ügyfélszolgálati iroda címe:
Tiszafüred, Húszöles út 149.

Személyes ügyfélszolgálat nyitva tartása lakossági és közületi ügyfeleink részére:
Hétfő: szünetel az ügyfélfogadás
Kedd: 08:00-16:00
Szerda: 07:00-19:00
Csütörtök: szünetel az ügyfélfogadás
Péntek: 08:00-13:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva

 

Kihelyezett ügyfélszolgálat ügyfélfogadási rendje:

  Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek
1. hét Tiszacsege
9-12 óráig
(Polgm. Hiv.)
Tiszaroff
9-12 óráig
(Polgm. Hiv.)
2. hét Szentistván
8-11 óráig
(Polgm. Hiv.)
Bogács
9-11 óráig
(Műv. ház)
Füzesabony
9-12 óráig
(Polgm. Hiv.)
Szihalom
8:30-10 óráig
(Polgm. Hiv.)
3. hét Kunhegyes
9-11 óráig
(Tűzoltóság)
4. hét

Kihelyezett ügyfélszolgálatunkon az alábbi ügyeket intézheti:

  • készpénzes befizetés (csak 2016.04.01 előtt elvégzett szolgáltatásra vonatkozóan),
  • megrendeléssel, elszállítással kapcsolatos bejelentések,
  • adatváltozások bejelentése,
  • számlainformáció, egyenleg egyeztetés.

Amennyiben hulladékgyűjtő edényt szeretne felvenni vagy leadni kihelyezett ügyfélszolgálatunkon, kérjük, erről írásban – postai levél vagy e-mail útján – értesítsen minket 8 munkanapon belül.

 

Levelezési cím:
NHSZ TISZA Nonprofit Kft.
5350 Tiszafüred, Húszöles út 149.

Telefon:
+36 59 510-011

Fax:
+36 59 510-011 / 0 m.

Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartása lakossági és közületi ügyfeleink részére:
Hétfő: szünetel az ügyfélfogadás
Kedd: 08:00-16:00
Szerda: 07:00-19:00
Csütörtök: szünetel az ügyfélfogadás
Péntek: 08:00-13:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva

Telefonos ügyfélszolgálat menütérképe:
0: Fax küldése
1: Konténerrendelés
2: Szállítással és elkülönített hulladékgyűjtéssel kapcsolatos bejelentés
3: Szállítással és szolgáltatással kapcsolatos panasz
4: Lakossági ügyfelek ügyeinek intézése
5: Közületi ügyfelek ügyeinek intézése
6: Időpontfoglalás személyes ügyintézéshez
7: Nyitva tartás, elérhetőségeink
8: Számlázással és behajtással kapcsolatos panasz
(A panaszbejelentéseket a hét minden munkanapján fogadjuk.)