Ügyfélszolgálati elérhetőségeink

Központi ügyfélszolgálati irodánk címe és nyitva tartása

Tiszafüred, Húszöles út 149.
Hétfő: szünetel az ügyfélfogadás
Kedd: 08:00-16:00
Szerda: 07:00-19:00
Csütörtök: szünetel az ügyfélfogadás
Péntek: 08:00-13:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva


Kihelyezett ügyfélszolgálatunk ügyfélfogadási rendje

Tiszacsege
Minden hónap 1. hétfőjén, 9-12 óráig a Közös Önkormányzati Hivatal épületében

Füzesabony
Minden hónap 2. hétfőjén, 9-11 óráig a Közös Önkormányzati Hivatal épületében

Kunhegyes
Minden hónap 3. hétfőjén 9-11 óráig a Tűzoltóság épületében

Kihelyezett ügyfélszolgálatainkon az alábbi ügytípusokkal állunk ügyfeleink rendelkezésére:

  • készpénzes befizetés (csak 2016.04.01 előtt elvégzett szolgáltatásra vonatkozóan),
  • megrendeléssel, elszállítással kapcsolatos bejelentések,
  • adatváltozások bejelentése,
  • számlainformáció, egyenleg egyeztetés.

Amennyiben hulladékgyűjtő edényt szeretne felvenni vagy leadni kihelyezett ügyfélszolgálatunkon, kérjük, erről írásban – postai levél vagy e-mail útján – értesítsen minket 8 munkanapon belül.


Levelezési címünk

NHSZ Tisza Nonprofit Kft.
5350 Tiszafüred, Húszöles út 149.


E-mail címünk

info.tisza@nhsz.hu


Ügyfélszolgálatunk telefonos elérhetősége és nyitva tartása

Telefon: +36 59 510-011
Fax: +36 59 510-011 / 0 m.

Hétfő: szünetel az ügyfélfogadás
Kedd: 08:00-16:00
Szerda: 07:00-19:00
Csütörtök: szünetel az ügyfélfogadás
Péntek: 08:00-13:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva

Telefonos ügyfélszolgálat menütérképe:
0: Fax küldése
1: Konténerrendelés
2: Szállítással és elkülönített hulladékgyűjtéssel kapcsolatos bejelentés
3: Szállítással és szolgáltatással kapcsolatos panasz
4: Lakossági ügyfelek ügyeinek intézése
5: Közületi ügyfelek ügyeinek intézése
6: Időpontfoglalás személyes ügyintézéshez
7: Nyitva tartás, elérhetőségeink
8: Számlázással és behajtással kapcsolatos panasz
(A panaszbejelentéseket a hét minden munkanapján fogadjuk.)